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Cosas que debería comprobar antes de devolver la mira telescópica.
Muchas miras telescópicas son devueltas a Burris cada año y sin embargo funcionan perfectamente. Para evitar atrasos y gastos innecesarios, compruebe las condiciones siguientes

Ajuste de resistencia aerodinámica insuficiente
1. Agujeros de montaje taladrados fuera de la alineación con el centro del calibre
2. Cañón roscado en el receptor con un ángulo
3. Tubo de la mira telescópica doblado en la campana u ocular
Solución: Utilice bases universales Burris con ajuste de la resistencia aerodinámica o anillos de la firma y correctores de desplazamiento pos-alineado para corregir problemas de alineación. Los tubos doblados deben devolverse a Burris para su reparación sin garantía.

Ajuste de elevación insuficiente
1. Diámetro del receptor fuera de las especificaciones
2. Cañón enroscado a un ángulo
3. Tubo de la mira telescópica doblado
Solución:  Los problemas del receptor o cañón requieren su pulido o el uso de anillos de la firma Burris y correctores de desplazamiento pos-alineado. .025mm moverán el punto de impacto aproximadamente 28mm a 100 metros. Los tubos doblados deben devolverse a la fábrica para su reparación sin garantía.

Agrupación o precisión
1. Erosión en el cuello del cañón o la cámara
2. Remolque del cuerpo
3. Problema de posición en el cuerpo
4. Montura suelta
5. Tiro del gatillo pesado
Solución: Consulte con un armero

Enfoque o imagen no clara
1. Objeto demasiado cercano
2. Ocular fuera de enfoque
3. Ajuste paralelo no ajustado correctamente
Solución: Lea las instrucciones sobre cómo enfocar el punto de mira y los ajustes del paralelo.

Cuando devuelva la mira telescópica:
1. Tome nota del número de serie de la mira telescópica para consultar cuando contacte con el servicio de reparación.
2. Facilite el nombre completo, dirección y correo electrónico para el envío.
3. Incluya una nota describiendo la naturaleza del problema.
4. Realice el envío de la mira telescópica con los gastos pagados y con seguro. Burris o su distribuidor pagará el envío de vuelta.

Encontrar su servicio de reparación - Enviar la mira telescópica
Contacte con la tienda donde compró el artículo o busque un distribuidor en "Buscar un distribuidor" en el sitio web. El distribuidor de su zona le ayudará a resolver el problema.

Guía de la garantía del producto Burris

Consulte el catálogo o el sitio web de Burris para conocer el período de garantía en años.  No obstante según los requisitos estatutarios, Burris ofrece cobertura de garantía según la legislación de su país de residencia. Burris ofrece una garantía extendida de hasta 10 años en algunos productos.

Tenga en cuenta que la garantía sólo cubre los defectos de material y/o mano de obra; el desgaste normal y la rotura o daños causados por un uso inadecuado no quedan cubiertos. Los sistemas ópticos de ciertas miras telescópicas pueden estar garantizados durante 10 o más años, mientras que los sistemas electrónicos tienen un período de garantía inferior. Burris, según estime, puede elegir reparar o cambiar el artículo.

Guarde el recibo original donde figure la tienda y la fecha de compra. Éste será necesario cuando pida reparaciones en período de garantía. No es necesario completar un registro de su garantía en el momento de la compra.

Tras seguir los pasos de solución de problemas anteriores, si hay un problema, contacte con el distribuidor original para asistencia. Le informarán cómo devolver la unidad a las instalaciones para su reparación o sustitución.

 

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